Do you want to skip to content? Skip to content
Convatec Group Contact Us Brasil Brasil United States (English) United States (English) Estados Unidos (Español) Estados Unidos (Español) Argentina Argentina Canada (English) Canada (English) Canada (Français) Canada (Français) Chile Chile Colombia Colombia Ecuador Ecuador México México Perú Perú Belize Belize Guyana Guyana Jamaica Jamaica Venezuela Venezuela Costa Rica Costa Rica Curaçao Curaçao República Dominicana República Dominicana Guatemala Guatemala Honduras Honduras Nicaragua Nicaragua Panamá Panamá Puerto Rico Puerto Rico Suriname Suriname El Salvador El Salvador United Kingdom United Kingdom France France Deutschland Deutschland Italia Italia Україна Україна België België Česko Česko Danmark Danmark España España Ireland Ireland Nederland Nederland Norge Norge Österreich Österreich Polska Polska Schweiz (Deutsch) Schweiz (Deutsch) Slovensko Slovensko Suisse (Français) Suisse (Français) Portugal Portugal Suomi Suomi Sverige Sverige Türkiye Türkiye Ελλάδα Ελλάδα Россия Россия Bosna i Hercegovina Bosna i Hercegovina България България Eesti Eesti Hrvatska Hrvatska Magyarország Magyarország Ísland Ísland Lietuva Lietuva Latvija Latvija Северна Македонија Северна Македонија Malta Malta România România Srbija Srbija Slovenija Slovenija الإمارات العربية المتحدة الإمارات العربية المتحدة البحرين البحرين مصر مصر ישראל ישראל ایران ایران الأردن الأردن عُمان عُمان قطر قطر پاکستان پاکستان لبنان لبنان الكويت الكويت المملكة العربية السعودية المملكة العربية السعودية Suid-Afrika Suid-Afrika العراق العراق New Zealand New Zealand 日本 日本 Australia Australia India India Malaysia Malaysia Singapore Singapore 대한민국 대한민국 中国大陆 中国大陆 中国台湾 中国台湾 ไทย ไทย Indonesia Indonesia Việt Nam Việt Nam Philippines Philippines Hong Kong SAR China (English) Hong Kong SAR China (English) 中国香港特别行政区 (中文(简体,中国香港特别行政区)) 中国香港特别行政区 (中文(简体,中国香港特别行政区))
False /oidc-signin/ar-lb/ Convatec Group Contact Us Brasil Brasil United States (English) United States (English) Estados Unidos (Español) Estados Unidos (Español) Argentina Argentina Canada (English) Canada (English) Canada (Français) Canada (Français) Chile Chile Colombia Colombia Ecuador Ecuador México México Perú Perú Belize Belize Guyana Guyana Jamaica Jamaica Venezuela Venezuela Costa Rica Costa Rica Curaçao Curaçao República Dominicana República Dominicana Guatemala Guatemala Honduras Honduras Nicaragua Nicaragua Panamá Panamá Puerto Rico Puerto Rico Suriname Suriname El Salvador El Salvador United Kingdom United Kingdom France France Deutschland Deutschland Italia Italia Україна Україна België België Česko Česko Danmark Danmark España España Ireland Ireland Nederland Nederland Norge Norge Österreich Österreich Polska Polska Schweiz (Deutsch) Schweiz (Deutsch) Slovensko Slovensko Suisse (Français) Suisse (Français) Portugal Portugal Suomi Suomi Sverige Sverige Türkiye Türkiye Ελλάδα Ελλάδα Россия Россия Bosna i Hercegovina Bosna i Hercegovina България България Eesti Eesti Hrvatska Hrvatska Magyarország Magyarország Ísland Ísland Lietuva Lietuva Latvija Latvija Северна Македонија Северна Македонија Malta Malta România România Srbija Srbija Slovenija Slovenija الإمارات العربية المتحدة الإمارات العربية المتحدة البحرين البحرين مصر مصر ישראל ישראל ایران ایران الأردن الأردن عُمان عُمان قطر قطر پاکستان پاکستان لبنان لبنان الكويت الكويت المملكة العربية السعودية المملكة العربية السعودية Suid-Afrika Suid-Afrika العراق العراق New Zealand New Zealand 日本 日本 Australia Australia India India Malaysia Malaysia Singapore Singapore 대한민국 대한민국 中国大陆 中国大陆 中国台湾 中国台湾 ไทย ไทย Indonesia Indonesia Việt Nam Việt Nam Philippines Philippines Hong Kong SAR China (English) Hong Kong SAR China (English) 中国香港特别行政区 (中文(简体,中国香港特别行政区)) 中国香港特别行政区 (中文(简体,中国香港特别行政区))

إشعار الخصوصية العالمي لشركة كونفاتيك

تم آخر تحديث لإشعار الخصوصية هذا في أكتوبر 2023.

في Convatec، نعطي الأولوية لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.

ما يصفه إشعار الخصوصية هذا

يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام شركة Convatec Limited والشركات التابعة لها (يشار إليها مجتمعة باسم "Convatec") بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها.  
يتضمن ذلك أي بيانات شخصية يتم جمعها عند استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول وعلى الهاتف وشخصيا ومن خلال الاتصالات مثل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. قد يشمل ذلك المعلومات المقدمة من خلال نموذج ، أو كيفية تفاعلك مع خدماتنا.  

ماذا نعني بالبيانات الشخصية

البيانات الشخصية (المعروفة أيضا باسم معلومات التعريف الشخصية (PII)) هي أي معلومات يمكن أن تؤدي إلى تحديد هوية شخص ما. يتضمن ذلك بيانات مثل هويتك ومعلومات الاتصال والحالة الصحية والتفاصيل المالية التي قد نجمعها منك.
إذا كانت البيانات التي تم جمعها مجهولة المصدر ولا يمكن تحديد هويتك ، فلا تعتبر بيانات شخصية.

ما هي البيانات التي تجمعها Convatec عنك

تجمع Convatec أنواعا مختلفة من البيانات منك. عندما نفعل ذلك ، سنكون شفافين بشأن البيانات التي نعالجها ولماذا ، ونجمعها بطريقة آمنة وقانونية.

أنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها عنك 

تقوم Convatec بجمع واستخدام وتخزين ونقل الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

  • بيانات الهوية
    يتضمن ذلك اسمك الأول واسم عائلتك ولقبك وتاريخ ميلادك وجنسك.
  • بيانات الاتصال
    عنوان الفواتير والتسليم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • البيانات الصحية
    الحالات الطبية والصحية ، أو معلومات اللياقة البدنية والغذائية.
  • بيانات النظام الفني
    عنوان IP الخاص بك ، ومعرفات النظام ، ونوع المتصفح وإصداره ، والمكونات الإضافية للمتصفح ، والمنطقة الزمنية والموقع ، ونظام التشغيل والنظام الأساسي الذي تستخدمه.
  • بيانات الملف الشخصي للمستخدم
    اسم المستخدم وكلمة المرور والطلبات السابقة بالإضافة إلى تفضيلاتك.
  • بيانات التأمين
    يتضمن ذلك مزود التأمين الخاص بك وتفاصيل البوليصة ورقم البوليصة.
  • بيانات الاستخدام
    كيف تفاعلت مع خدمات Convatec بما في ذلك مواقع الويب والندوات عبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية والتطبيقات ورسائل SMS ورسائل البريد الإلكتروني وشخصيا مع وكلائنا أو ممثلينا.
  • بيانات التسويق والاتصالات
    كيف أو إذا كنت قد وافقت على تلقي مواد ترويجية منا.
  • المعلومات المالية ومعلومات المعاملات
    أي حساب مصرفي أو تفاصيل بطاقة ائتمان أو خصم قدمتها وأرقام المعاملات والمنتجات المشتراة.
  • بيانات الهوية الحكومية
    أي معرفات صادرة عن الحكومة مثل أرقام الضمان الاجتماعي أو أرقام التأمين الوطني (NI) أو أرقام ترخيص الممارسة.
  • معلومات الحماية من الاحتيال
    تفاصيل أي معاملات قمت بها معنا ، ومن قبل من ومتى. 

الأسباب التي قد تجعل Convatec تجمع بياناتك  الشخصية

قد يتم جمع بياناتك للأسباب التالية:

  • تخبرنا أنك توافق على استخدام Convatec لبياناتك لتزويدك بخدمة
  • نحن على وشك ، أو أبرمنا بالفعل عقدا معك ، على سبيل المثال ، أمر شراء أو طلب عينة أو استشارات
  • نحن بحاجة إلى الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية
  • نحن بصدد اكتشاف الاحتيال  أو منعه
  • لدينا مصلحة مشروعة أخرى أو سبب قانوني للقيام بذلك

متى قد تقوم Convatec بجمع بياناتك الشخصية

تجمع Convatec بياناتك الشخصية عندما:  

  • استخدم خدماتنا عبر الإنترنت (مواقع الويب والمنصات وتطبيقات الأجهزة المحمولة)  
  • مقابلة ممثل Convatec أو شريكه  
  • طلب معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا  
  • الدخول في مسابقة أو عرض ترويجي  
  • طلب عينة ومنتجات أخرى للتقييم  
  • شراء المنتجات والخدمات  
  • حضور عياداتنا  
  • حضور ندواتنا  عبر الإنترنت
  • المشاركة في أبحاثنا أو في إحدى تجاربنا السريرية (كمريض أو باحث)  
  • المشاركة في دراسة حالة أو شهادة منتج وخدمة
  • التفاعل معنا عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو عبر قنوات  التواصل الاجتماعي
  • تزويدنا بملاحظات عامة أو محددة أخرى من العملاء
  • تقدم بطلب للحصول على وظيفة في Convatec

البيانات التي نجمعها من مصادر أخرى

بالإضافة إلى المعلومات التي تقدمها لنا، تجمع Convatec أيضا بياناتك من مصادر أخرى، بما في ذلك:

  • الأطراف الثالثة التي تعمل نيابة  عنك
  • الشركاء الذين يساعدوننا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا
  • الشركاء الذين يدعموننا في الأمن ومنع الاحتيال  
  • إذا طلبت من مقدم الرعاية الخاص بك طلب خدمات Convatec نيابة عنك
  • مجموعات البيانات التجارية
  • معلومات النطاق العام، مثل بيانات التعداد أو تسجيل النشاط التجاري
  • مصادر  مشروعة أخرى

التزامنا على مستوى الشركة بخصوصيتك

نحن ملتزمون بمساعدتك على فهم كيفية استخدامنا لبياناتك ، ونعتقد أن لكل شخص الحق في الخصوصية ، بغض النظر عن المكان الذي يعيش فيه. لهذا السبب نزود الجميع بالمعلومات والضوابط اللازمة لفهم وإدارة كيفية جمع بياناتهم واستخدامها.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأسباب التالية:
  
معالجة طلباتك 
نحتاج إلى بياناتك لمعالجة الطلبات أو تزويدك بخدماتنا أو التحقق من التأمين الخاص بك.

التواصل معك 
نحتاج إلى بياناتك الشخصية للرد على الطلبات والاتصالات التي أرسلتها إلينا ، أو نطلب منك التعليقات أو لطلب المعلومات. نحتاج أيضا إلى هذه البيانات لتسويق منتجاتنا وخدماتنا. عندما يكون ذلك مناسبا ، قد نتصل بك لإبلاغك بإشعارات ورسائل خدمة مهمة ، مثل معلومات سلامة المنتج ، أو للتحدث معك حول حالة الرعاية الصحية الخاصة بك.  

تحسين تجربتك وتخصيصها
إذا قمت بتخصيص خدماتك أو اتصالاتك (حيث يكون لديك الخيار) ، استخدام هذه المعلومات لتكييف كيفية تواصلنا معك أو تزويدك بالخدمات. يمكنك إلغاء الاشتراك في التخصيص في أي وقت عن طريق تغيير تفضيلاتك أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dataprivacy@convatec.com.

تعزيز خدماتنا  
تساعدنا البيانات الشخصية في تشغيل خدماتنا وتحسينها ، وتنفيذ الأعمال الداخلية مثل التدقيق وتحليل البيانات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. 

الأمن ومنع الاحتيال  
يمكن استخدام بياناتك لحماية الأفراد والموظفين وكونفاتيك ، لتوفير الحماية من الخسائر وضمان الجودة ومنع الاحتيال.  

الامتثال للقانون  
نستخدم بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المعمول به، على سبيل المثال، للوفاء بالالتزامات الضريبية أو التزامات إعداد التقارير، أو للامتثال لطلب حكومي قانوني.

الأساس القانوني لشركة Convatec لمعالجة بياناتك 

لن تستخدم Convatec بياناتك الشخصية إلا عندما يكون لدينا أساس قانوني صالح للقيام بذلك.  
في معظم الحالات ، سيعتمد ذلك على موافقتك الصريحة ، أو عندما يكون ذلك ضروريا للوفاء بعقد معك مثل إرسال عينة أو خدمة طلبتها. يجوز لنا أيضا استخدام البيانات الشخصية لأغراض أخرى بموافقتك.
كلما تم تقديم معلومات، ستقوم Convatec بالتحقق من صحتها وفقا للمتطلبات القانونية المحلية، على سبيل المثال في بعض البلدان، سنكون مطالبين قانونا بالتحقق من أن الطبيب مرخص قبل إرسال معلومات المنتج إليه.
عند مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة ، نطلب منهم قانونا احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقا لسياساتنا وتعليماتنا. لا نسمح لمقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ، ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لغرض محدد.

لمزيد من المعلومات، سياسة الأساس القانوني لشركة Convatec.

مع من نشارك بياناتك ولماذا 

يجوز لشركة Convatec مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف داخلية وخارجية.
   
الأطراف الداخلية
قد نشارك بياناتك مع الشركات الفرعية في مجموعة Convatec التي تعمل كمراقبين أو معالجين مشتركين (والذين يقدمون خدمات إدارة النظام أو يقومون بخدمات إعداد التقارير). 
 
الأطراف الخارجية
قد نشارك بياناتك مع:  

  • مقدمو الخدمات الذين يعملون كمعالجين يساعدوننا في تقديم خدمات مثل تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام.  
  • المستشارون المحترفون الذين يعملون كمعالجين أو مراقبين مشتركين بما في ذلك الوكلاء والمحامين والمصرفيين ومدققي الحسابات وشركات التأمين الذين يقدمون خدمات استشارية أو مصرفية أو قانونية أو تأمينية أو محاسبية.
  • السلطات الضريبية والهيئات التنظيمية والهيئات المختصة الأخرى التي تعمل كمعالجين أو مراقبين مشتركين يطلبون الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة.

الأطراف الأخرى
قد نشارك بياناتك مع أطراف أخرى قررنا بيعها أو نقلها أو دمج أجزاء من أعمالنا معها ؛ أو الشركات التي نكتسبها. يجب على أي شركات جديدة تخزين بياناتك الشخصية وحمايتها واستخدامها بنفس الطريقة الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. 

كيف نحمي بياناتك

نحافظ على أمان بياناتك الشخصية من خلال مجموعة من الضمانات الإدارية والفنية والمادية التي تأخذ في الاعتبار طبيعة بياناتك وكيفية معالجتها وأي مخاطر تواجهها. تستخدم Convatec أيضا أدوات الأمان والحماية من الاحتيال لحماية مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا للجوال.  

مدة احتفاظنا ببياناتك 

سيختلف طول الفترة الزمنية التي نحتفظ فيها ببياناتك حسب الغرض منها. في كل حالة ، نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريا للقيام بذلك. وهذا يشمل لأسباب قانونية أو محاسبية أو إعداد التقارير.  
تشمل العوامل الأخرى مقدار البيانات وطبيعتها وحساسيتها ، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام أو الكشف غير المصرح به ، ولماذا جمعناها وما إذا كانت هناك طريقة يمكننا من خلالها المضي قدما بدون بياناتك. لمزيد من المعلومات ، يمكنك طلب نسخة من سياسة الاحتفاظ الخاصة بنا عبر نموذج الاتصال بنا عبر الإنترنت.

كيف نحمي بياناتك أثناء النقل

لمعالجة بياناتك الشخصية بشكل فعال، قد يتم نقلها أو الوصول إليها من قبل كيانات Convatec الأخرى، بما في ذلك الشركات التابعة لشركة Convatec أو مقدمي الخدمات.

كيف تحمي Convatec بياناتك عند نقلها بين البلدان  

نحن نلتزم بالقوانين المتعلقة بنقل البيانات الشخصية بين البلدان. يمكنك الوصول إلى إصدار إقليمي من إشعار الخصوصية هذا باللغة (اللغات) المحلية، مع معلومات حول كيفية امتثالنا لتشريعات الخصوصية والأمان الخاصة بالمنطقة والخاصة بكل بلد والتي تؤثر على بياناتك الشخصية.  
نحن نلتزم بقوانين مثل ، على سبيل المثال لا الحصر:

كيف تحمي Convatec عمليات نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة 

يوجد العديد من مزودي الخدمات الخارجيين (على سبيل المثال ، مستشاري دعم تكنولوجيا المعلومات أو وكلاء التسويق) خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (المملكة المتحدة). هذا يعني أن معالجة بياناتك الشخصية قد تتضمن نقلها خارج هذه المناطق.  
في هذه الحالة ، ستتمتع بياناتك بنفس مستوى الحماية كما هو الحال في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة من خلال ضمان تسجيل المستلم في التزامات حماية البيانات المكافئة لتلك الواردة في اللائحة العامة لحماية البيانات.  
كما نقدم حماية إضافية ، من خلال استخدام الاتفاقيات القانونية المعتمدة من المفوضية الأوروبية فقط.

كيف تحمي Convatec البيانات المنقولة خارج البر  الرئيسي للصين

قد تتم معالجة البيانات الشخصية للمقيمين في بر الصين الرئيسي في بلدان / مناطق خارج بر الصين الرئيسي. سيتم ذلك وفقا للقانون المحلي ، بما في ذلك قانون حماية المعلومات الشخصية. يجوز لنا أيضا نقل هذه البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة ، والتي بدورها قد تقوم بتخزين البيانات أو نقلها خارج البر الرئيسي للصين. تفرض Convatec نفس مسؤولية الحماية أو مسؤولية الحماية المماثلة (بما في ذلك متطلبات الإشعار والموافقة) على الأطراف الثالثة.

تقنيات الويب الأخرى

كيف تستخدم كونفاتيك reCAPTCHA 

تستخدم Convatec تقنية Google تسمى reCAPTCHA على بعض مواقعها على الويب. reCAPTCHA هي تقنية تمكن مواقعنا الإلكترونية من التمييز بين المستخدمين البشريين والأنظمة الآلية. تم تصميم هذا لمنع إساءة استخدام وإساءة استخدام مواقعنا الإلكترونية من خلال السماح للبشر بالوصول فقط.  
يميز reCAPTCHA بين البشر والأنظمة الآلية من خلال مراقبة المعلومات الشخصية مثل أنماط الكتابة أو نقرات الماوس أو لمسات الشاشة. لا يتم تخزين هذه المعلومات أو جمعها. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google لهذه المعلومات من خلال زيارة الرابط أدناه.

خدمات  مشغل الفيديو

نستضيف مقاطع الفيديو على مواقعنا الإلكترونية باستخدام مجموعة متنوعة من خدمات مشغل الفيديو بما في ذلك YouTube. تستخدم هذه عادة إصدار خصوصية محسن من المشغل لإدارة جمع بياناتك الشخصية.   
يعني النقر فوق تشغيل على أحد هذه الإصدارات من مشغل الفيديو أنه سيخزن بيانات التفاعل ويجمعها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه لن يجمع معلومات التعريف الشخصية. هذا يعني أن مشاهدة مقطع فيديو على موقعنا الإلكتروني لن يؤدي إلى تخصيص المحتوى الخاص بك على خدمة المشغل هذه أو على أي من زياراتك اللاحقة إلى منصة الفيديو هذه.

خدمة  الدردشة عبر الإنترنت

تتضمن بعض مواقع Convatec على الويب خدمة الدردشة عبر الإنترنت أو خدمة "chatbot". يتم توفير هذه الخدمة من قبل شركائنا. عندما تستخدم روبوتات المحادثة الخاصة بنا ، يقوم هؤلاء الشركاء بجمع المعلومات المتاحة لتتبع كيفية استخدام خدماتهم. 

روابط ومواقع الطرف الثالث

تحتوي مواقع Convatec على روابط جهات خارجية قد تنقلك إلى موقع ويب أو مكون إضافي أو تطبيق آخر. قد يسمح اتباع هذه الروابط أو الاتصال بهذه الخدمات لهذه المواقع الخارجية بجمع بيانات عنك أو مشاركتها.  
لا تتحكم Convatec في مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية أو كيفية استخدامها لبياناتك. نحن نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لأي موقع تزوره قد تكون لديك مخاوف بشأنه.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

لكل شخص الحق في معرفة أي بيانات شخصية يمكن لشركة Convatec الوصول إليها والوصول إليها وتصحيحها ونقلها وتقييد معالجتها. يمكنك أيضا طلب حذف بياناتك الشخصية.  
إذا اخترت ممارسة هذه الحقوق، فلن تتم معاملتك بطريقة تمييزية، أو تتلقى درجة أقل من الخدمة من Convatec. 

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية ، والمعروف باسم طلب الوصول إلى موضوع البيانات. يمكنك هذا من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.  
يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا على dataprivacy@convatec.com.
 

تحديث البيانات التي نحتفظ بها عنك

إذا كانت بياناتك الشخصية قديمة أو غير كاملة أو غير دقيقة ، فيمكنك أن تطلب منا تحديث هذه التفاصيل. قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا. يرجى الاتصال بنا dataprivacy@convatec.com لتحديث بياناتك. 

الاتصالات التسويقية

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المعلومات التسويقية من Convatec والشركات التابعة لها. لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الترويجية الخاصة بنا ، استخدم الرابط الموجود في الرسائل الترويجية. بدلا من ذلك ، اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني على dataprivacy@convatec.com. 

عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية ، فلن ينطبق ذلك على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة لشراء منتج / خدمة أو مشكلة تنظيمية للمنتج أو تجربة المنتج / الخدمة أو المعاملات الأخرى. 

 

طلب حذف بياناتك الشخصية

يمكنك أن تطلب منا حذف أي معلومات نحتفظ بها عنك.  يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات لدينا على dataprivacy@convatec.com لطلب حذف بياناتك. 

في بعض الأحيان قد نضطر إلى رفض طلب

ستكون هناك بعض المواقف التي لا يمكننا فيها تلبية طلبك، على سبيل المثال، إذا طلبت منا حذف بياناتك حيث تكون Convatec ملزمة قانونا بالاحتفاظ بسجل لتلك المعاملة للامتثال للقانون.  
قد نرفض أيضا الموافقة على طلب من شأنه أن يقوض استخدامنا المشروع للبيانات لأغراض مكافحة الاحتيال والأمان. الأسباب الأخرى التي قد يتم رفض طلبك هي إذا كان يعرض خصوصية الآخرين للخطر ، أو تعتبره Convatec تافها أو مزعجا أو غير عملي للغاية.

ظروف خاصة

إشعار خصوصية الأطفال

لا تتعمد كونفاتيك التسويق للأطفال. ومع ذلك ، يمكن للأطفال استخدام بعض منتجاتنا وخدماتنا.   
في أي حالات نجمع فيها بيانات من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 16 عاما ، سيتم منحهم نفس الحقوق التي يتمتع بها الشخص البالغ ، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتحديثها والاعتراض على معالجتها. لديهم أيضا الحق في طلب محو بياناتهم الشخصية. 
بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عاما ، سنسعى للحصول على موافقة من أي شخص يتحمل المسؤولية الأبوية عن الطفل ، ما لم تكن الخدمة عبر الإنترنت التي نقدمها هي خدمة وقائية أو استشارية.

كيفية الاتصال ب Convatec بخصوص بياناتك

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات أو شكاوى حول إشعار الخصوصية الخاص بنا، أو كنت ترغب في طلب الوصول إلى بياناتك أو تغييرها، فاتصل بمسؤول حماية البيانات في Convatec (DPO) عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى dataprivacy@convatec.com

ما هو مسؤول حماية البيانات؟ 

لحماية بياناتك بشكل أكثر فعالية، عينت Convatec مسؤولا لحماية البيانات (DPO) للمجموعة، تشمل مسؤولياته حماية بياناتك وإبقائك على اطلاع وتحديث.  
يضمن مسؤول حماية البيانات الخاص بنا أن يكون إشعار الخصوصية هذا واضحا وسهل الفهم ، حتى تتمكن من البقاء على اطلاع تام بالعلاقة بينك وبيننا وبين بياناتك الشخصية. مسؤول حماية البيانات لدينا هو ممثل Convatec فيما يتعلق ببياناتك، لذا فهو مسؤول عن الإجابة على أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا - أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك كما هو مدرج في هذه الصفحة.

كيفية الاتصال بمسؤول حماية البيانات في Convatec عن طريق البريد

إذا كنت تفضل عدم استخدام البريد الإلكتروني ، فيرجى إرسال استفسارك إلى العنوان التالي:  

Convatec Group Data Protection Officer 
Floor 7 
20 Eastborne Terrace 
Paddington 
London 
W2 6LG 
United Kingdom 

التغييرات التي تطرأ على إشعار الخصوصية هذا
سنقوم بمراجعة هذا الإشعار من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة حتى نتمكن من تحسين التجربة التي نقدمها. إذا أجرينا أي تغييرات على كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية أو مشاركتها ، فسنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعار على موقعنا. 

You are leaving convatec.com

This Internet site may provide links or references to other sites but Convatec have no responsibility for the content of such other sites and shall not be liable for any damages or injury arising from that content. Any links to other sites are provided as merely a convenience to the users of this Internet site.

Do you wish to continue?

Convatec is committed to always showing the latest information and data, so our web pages are continually reviewed and updated to ensure they have the most current and relevant information